Gérer les imprévus, ça s'apprend !

Il est capital de ne pas céder à la panique. Il n’y pas mieux que le stress pour nous faire perdre toute votre clairvoyance. Prenez quelques instants ou quelques minutes pour réfléchir. Il faut savoir faire la différence entre les tâches vraiment urgentes et celles qui peuvent remises à plus tard. Néanmoins, dans ce qui n’urge pas, il faut vous imposer un délai ou une date ou une heure. Evitez de prendre des engagements fermes si vous n’êtes pas sûr de les tenir, les autres comptent sur vous, vous devez être quelqu’un de fiable.